W skrócie: zbieramy tylko to, co potrzebne do realizacji zamówienia — nick, e-mail i dane płatności przekazywane operatorowi. Nie sprzedajemy danych i nie używamy reklamowych plików cookies.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest imię i nazwisko, adres — Sprzedawca wskazany w §1 Regulaminu sklepu. W sprawach danych osobowych napisz na sklep@bettergame.pl.
2. Jakie dane zbieramy
- nick w grze Minecraft,
- adres e-mail,
- historię zamówień i wybraną metodę płatności,
- potwierdzenie zgód złożonych w formularzu wraz z datą,
- dane podane w reklamacji lub korespondencji (np. imię i nazwisko, adres — jeśli je podasz).
Danych karty ani danych logowania do banku nie otrzymujemy — przetwarza je wyłącznie operator płatności.
3. Cele i podstawy prawne
- realizacja zamówienia i dostarczenie Produktu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),
- rozliczenia i dokumentacja księgowa — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),
- rozpatrywanie reklamacji, odstąpień i obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO,
- wykazanie zgód z formularza zamówienia — art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nicku i adresu e-mail nie zrealizujemy zamówienia.
4. Komu przekazujemy dane
- operatorowi płatności: nazwa operatora — w zakresie potrzebnym do obsługi płatności,
- dostawcy hostingu strony i serwera: nazwa firmy hostingowej,
- dostawcy poczty e-mail: nazwa dostawcy,
- biuru rachunkowemu, jeśli z niego korzystamy,
- organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że robi to któryś z dostawców — wtedy na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony.
5. Jak długo przechowujemy dane
- dane zamówień — przez czas obowiązywania umowy, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
- dokumentację księgową — 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy,
- korespondencję i reklamacje — do 2 lat od zakończenia sprawy.
6. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, napisz na sklep@bettergame.pl.
Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowania.
7. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Strona zapisuje zawartość koszyka w pamięci przeglądarki (localStorage), żeby nie znikała po odświeżeniu. To niezbędne do działania sklepu, nie służy do śledzenia i możesz to w każdej chwili wyczyścić w ustawieniach przeglądarki.
Strona korzysta z czcionek Google Fonts oraz publicznego API mcsrvstat.us do wyświetlania liczby graczy online — przy wczytaniu strony twoja przeglądarka łączy się z tymi serwisami, które otrzymują twój adres IP. Nie używamy reklamowych ani analitycznych plików cookies.